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Para muchos, la marca Müller es sinónimo de variedad, calidad y una experiencia de compra especial. Tras 30 años de exitosa presencia en Mallorca, la empresa se aventura ahora en la Península Ibérica. Con nuevas tiendas en Calpe y La Pobla de Vallbona, que abrirán sus puertas en 2025, así como una sucursal ya existente en Finestrat-Benidorm, Müller continúa su curso de expansión con determinación.
Pero, ¿cuál es la estrategia detrás de este movimiento y qué hace a Müller único en un mercado altamente competitivo? CBM habla con Pedro Amengual, Director General de Müller en España.
¿Cuáles fueron los motivos?, que Müller está a favor de la expansión a la península, y por qué fue la elección a la Comunidad Valenciana?
Es el paso natural para una marca como la nuestra. Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de la gente introduciendo un modelo de negocio que es nuevo en España, con su variedad de productos y una experiencia de compra especial. Al mismo tiempo, queremos que los turistas se sientan como en casa y compren productos familiares de su vida cotidiana.
Valencia ofrece una mezcla ideal de un elevado número de residentes y turistas, lo cual es muy interesante para nosotros. Además de nuestras 14 sucursales en Mallorca, ya operamos una sucursal en Finestrat-Benidorm y abriremos dos más en Calpe y La Pobla de Vallbona en 2025.
¿Cómo se diferencia Müller de la fuerte competencia del continente?
No nos consideramos competidores directos de ninguna marca en particular, ya que abarcamos un amplio espectro: desde perfumería, droguería, juguetes, artículos para mascotas y mucho más. Este concepto de combinarlo todo bajo un mismo techo y ofrecer una gama tan amplia y variada de productos a tan buen precio es algo nuevo para nuestros clientes.
De hecho, a menudo oímos a clientes de ciudades como Madrid o Barcelona preguntarnos: „¿Cuándo abrirá por fin Müller en nuestra ciudad?“. Esto demuestra lo mucho que se aprecia nuestro concepto.
¿Qué papel desempeñan proyectos de sostenibilidad y medio ambiente como la colaboración con MBRC The Ocean y Beefuture?
La sostenibilidad es un componente central de nuestra estrategia corporativa, impulsada directamente por la dirección. Estamos orgullosos de proyectos como MBRC The Ocean, que apoya la protección de los océanos, y Beefuture, comprometido con la conservación de las abejas. Seguiremos invirtiendo fuertemente en estas importantes iniciativas.
¿Cómo han moldeado los 30 años de Müller en Mallorca la identidad de la marca, y qué
Experiencia que le gustaría a la península?
Nuestras tres décadas en Mallorca han dado forma a nuestra marca, han reforzado nuestra reputación y nos han proporcionado un profundo conocimiento de los consumidores españoles. Aunque nuestra gama está en gran medida estandarizada, siempre nos adaptamos a las necesidades locales, ya sea a través de proveedores regionales o ampliando las líneas de productos que son especialmente populares entre los clientes españoles.
Con una visión clara y un concepto integral, Müller demuestra que la expansión no sólo significa crecimiento, sino también la capacidad de comprometerse con nuevos mercados y comprender las especialidades locales. La Costa Blanca podría ser otro hito para la empresa, centrada en la calidad, la sostenibilidad y una experiencia de compra sin igual en España.
