Costa Blanca Magazin

Robado en la Costa Blanca - Qué hacer ahora

Bestohlen an der Costa Blanca- Was jetzt zu tun ist

Pasos importantes tras el robo teléfono móvil, tarjeta de identidad o cartera - y y por qué debe ponerse en contacto con la compañía aérea debe ponerse en contacto con la compañía aérea antes de su vuelo de regreso.

A menudo basta un momento de descuido para que una cartera o un teléfono móvil desaparezcan. Especialmente en los meses de verano, los carteristas están en temporada alta en la costa. Los afectados deben ante todo mantener la calma y tomar rápidamente las medidas oportunas.

Lo primero que hay que hacer es denunciar el incidente a la policía. Dependiendo de tu localidad, puedes dirigirte a la Policía Nacional, a la policía local o a la Guardia Civil. El informe -denuncia en España- es necesario para reclamar el robo a las compañías de seguros o para solicitar documentos de sustitución.

Puede ponerse en contacto con las autoridades en estos números de emergencia:
- 091 (Policía Nacional)
- 092 (policía local)
- 062 (Guardia Civil)
- 112 (llamada de urgencia general)

Si lo prefiere, puede preparar la denuncia por adelantado en línea, aunque deberá firmarla personalmente en la comisaría en un plazo de 72 horas. Puede presentar la denuncia por adelantado en https://denuncias.policia.es/OVD/ - el portal „Presentación virtual de denuncias“ del Ministerio del Interior está disponible en alemán/inglés y también en francés.

¿Vuelo de vuelta sin identificación?
A más tardar al hacer la maleta, surge la pregunta: ¿Puedo volar a casa sin DNI?
Según la normativa, las compañías aéreas sólo pueden transportar pasajeros con documentos válidos. Sin embargo, muchas aerolíneas aceptan una copia o escaneado de tu DNI junto con el informe policial.
Si no tiene una copia, pregunte en su hotel, agencia de viajes o empresa de alquiler de coches.

ImportanteLa compañía aérea decide siempre si se le permite viajar sin el documento original. Por lo tanto, es esencial que aclare de antemano con su compañía aérea u operador turístico si el informe de pérdida es suficiente o si se requiere un documento provisional sustitutorio del consulado.

Los robos son molestos, pero no hay por qué alarmarse. Con la preparación adecuada y un enfoque coordinado con la compañía aérea, el vuelo de vuelta suele organizarse sin problemas.